'광고ID'의 의미와 중요성
정확한 분석을 위해서는 고유성을 가진 최소 식별단위가 필수입니다. 모바일 앱 환경에서는 구글과 애플이 디바이스 단위로 고유성을 갖는 '광고 식별 값(광고ID)'을 제공합니다. 구글의 'Play Store'가 제공하는 광고 식별 값을 'ADID', 애플의 'App Store'가 제공하는 광고 식별 값을 'IDFA' 라고 부릅니다. 이름은 다르지만 제공목적과 기능은 동일합니다.
모바일 앱 환경에서 신뢰할 수 있는 광고ID 존재는 매우 중요합니다. 앱 이용자들의 행동을 디바이스 단위로 분석할 수 있는 수단이기 때문입니다. 비록 앱 서비스 이용자가 ‘누구’인지는 모르지만, 앱 이용자의 디바이스(정확하게는 디바이스의 광고ID)가 남긴 행동 기록은 정확하게 분석할 수 있습니다.
예를 들어, 애드브릭스 내에서 Android 앱의 일일 구매자 수가 '500'으로 분석 되었다면, 500개의 고유한 ADID가 분석된 것입니다. 구매자 기반 타게팅 광고를 위해 매체사에 포스트백을 보낸다면 구매이력이 있는 ADID를 기준으로 포스트백 하는 것입니다. 이처럼 이 광고ID는 앱 이용자의 행동을 분석하고, 모바일 앱 광고를 운영을 위한 필수 요소입니다. 앱 분석 및 광고 환경은 광고ID를 중심으로 돌아간다고 보아도 무리가 없습니다.
'광고ID'는 개인정보인가?
애드브릭스와 같은 모바일 앱 환경의 분석툴들은 고객사가 운영하는 앱으로부터 광고ID(ADID, IDFA)를 수집하여 분석합니다. 자연스럽게 광고ID가 '개인정보'인가 라는 고객사 문의를 자주 받습니다. 국내 개인정보 보호법 상 개인정보란 '특정 개인을 식별' 할 수 있어야 합니다. 광고ID는 다바이스를 사용하는 최종 이용자가 스스로 변경할 수 있기 때문에 업계 일반적으로는 개인정보로 인식하지 않습니다.
"It enables users to reset their identifier or opt out of personalized ads (formerly known as interest-based ads) within Google Play apps." - Play Console Help (Advertising ID)
하지만 광고ID에 대한 해석은 고객사의 업종에 따라 다를 수 있기 때문에, 고객사 내부 보안팀에 검토 받을것을 권장하고 있습니다. 또한 애드브릭스는 앱 이용자의 요청에 따라 모든 데이터를 삭제하는 API를 함께 제공하고 있습니다.
구글 플레이와 앱 스토어의 광고ID 설명은 아래 링크를 참고하실 수 있습니다.
https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/6048248?hl=ko
https://developer.apple.com/documentation/adsupport/asidentifiermanager
