매출 분석도 질문 한줄로 끝 - AI 분석가 '클레어' 더 잘 쓰는 법

디파이너리의 AI 분석가 클레어는 이미 충분히 일을 잘합니다.

질문 한 줄이면 데이터 분석이 끝납니다. 디파이너리 AI 데이터 분석가 클레어는 그동안 데이터 분석 업무를 7일에서 15분으로, 99% 절감해 왔습니다.

다만 쓰다 보면 간혹 "매출 분석해줘" 같은 짧은 질문에 클레어가 의도를 스스로 추측해 여러 갈래로 분석을 시도하다 답이 늦어지거나, 같은 질문에 답이 조금씩 달라지는 경우가 있었습니다.

이번 업데이트는 이미 좋은 클레어를 더 매끄럽게 쓰도록 정돈한 업데이트입니다. 질문이 모호하면 추측 대신 한 번 되묻고, 답변 과정을 단순하게 다듬어 더 빠르고 안정적으로 답합니다. 결과적으로 같은 클레어를 더 적은 마찰로 활용할 수 있게 됐습니다.

무엇이 편해졌나요?

1. 모호한 질문은 '되묻기'로 자연스럽게 (사용성)

사람 분석가에게 "매출 좀 봐줘"라고 하면 "어느 기간으로 볼까요?"라고 한 번 되묻고 시작합니다.

클레어가 바로 그렇게 동작합니다.

기존에는 모호한 질문을 받으면 "직접 입력해 주세요"라고 빈칸을 다시 채우게 하거나, 클레어가 임의로 추측한 답으로 진행했습니다. 업데이트 이후에는 질문을 분석해 모호하다고 판단하면 카테고리별 예시 값을 버튼으로 제시합니다. 고르기만 하면 됩니다

혹시 사용자가 원하는 예시 값이 없으면, 직접 입력이나 기간 선택 등을 통해 직접 입력하면 됩니다. 캠페인·오디언스처럼 특정 대상을 짚어야 할 때는 /(슬래시)를 입력해 채널별 캠페인 목록이나 오디언스 목록을 불러와 선택할 수 있습니다. 기간을 매번 문장으로 길게 적지 않아도 되니, 평소 던지던 짧은 질문 그대로 쓰면 됩니다.

2. 답변이 더 빠르고 한결같게 (안정성)

이번 업데이트로 단일 질문 ➔ 단일 답변 구조로 정돈됐습니다. 한 질문을 독립적으로 분석하고(컨텍스트 분리), 멀티 쿼리를 유발하던 일부 로직을 정리했습니다. 그 결과 불필요한 토큰 소비가 줄고, 응답 속도와 실패 처리율이 개선됐습니다.

핵심 가치(질문 한 줄로 분석 완료)는 그대로 두고, 답이 늦거나 일관되지 않던 부분만 손본 셈입니다. 자주 쓰던 분석일수록 체감 차이가 큽니다.

이렇게 쓰면 더 잘 쓰입니다

1.이커머스 마케터 — 짧게 물어도 됩니다

"매출 분석해줘"처럼 평소처럼 짧게 물으세요. 클레어가 기간(이번 주/오늘/저번 주)과 뷰(일자별/주차별/월별)를 버튼으로 물어보면, 클릭 두 번으로 확정해 분석을 시작합니다.

2.캠페인 운영 담당자 — 대상을 빠르게 지정

"캠페인 매출 분석해줘"라고 하면 클레어가 "어떤 캠페인 기준인가요?"라고 되묻고, [단건 캠페인] / [캠페인 여정] 분류 후 채널별 캠페인 목록을 보여줍니다. /를 입력해 목록을 호출하는 방식도 그대로 쓸 수 있습니다.

3.분석이 익숙하지 않은 실무자 — 용어만 적어두면 정확해집니다

'이탈율', '전환율' 같은 용어 정의를 질문에 먼저 적어두면 결과 정확도가 올라갑니다. 프롬프트 작성 팁(툴팁)에서 이 가이드를 상시 확인할 수 있어, 분석 경험이 적어도 원하는 답에 가까워집니다.

기억해 둘 변화 한 가지

클레어는 문맥을 이어가지 않는 독립형 질문-답변 구조를 가지고 있습니다.

각 질문은 이전 대화와 분리되어 분석되며, "이번 주도 알려줘" 같은 후속 질문은 기간 등 조건을 포함해 다시 물어주셔야 합니다. 화면에서도 '새 대화 → 새 질문', '대화중 → 질문중'으로 표현이 바뀌어, 질문 하나하나가 독립적으로 처리된다는 점을 자연스럽게 안내합니다.

이 차이만 기억하면, 그동안 쓰던 방식 그대로 더 매끄럽게 클레어를 활용할 수 있습니다.

지금 바로 써보기

1️⃣ 디파이너리 콘솔에 로그인합니다.

2️⃣ AI 크루 > 클레어로 이동합니다.

3️⃣ 상단 + 새 질문을 눌러 궁금한 비즈니스 지표를 자연어로 입력합니다.

4️⃣ 캠페인·오디언스를 지정하려면 /를 입력해 목록을 호출하세요.

5️⃣ 질문이 모호하면 클레어가 제시하는 추가 정보를 선택하고 분석 시작을 누르면 됩니다.

FAQ

Q. 클레어는 이전 질문을 기억하나요?

아니요. v2는 단일 질문을 독립적으로 분석하는 구조라 이전 질문·답변을 다음 질문에 참조하지 않습니다. "이번 주도 알려줘" 같은 후속 질문은 기간 등 조건을 포함해 다시 질문해 주세요

Q. 기간을 안 적으면 어떻게 되나요?

클레어가 모호한 질문으로 판단해 기준 기간을 다시 물어봅니다. [이번 주]/[오늘]/[저번 주] 같은 예시 값을 고르거나 직접 기간을 지정하면 됩니다.

Q. 그동안 쓰던 방식이 달라지나요?

핵심은 그대로입니다. 질문 한 줄로 분석하는 방식은 동일하고, 모호한 질문을 되묻는 단계와 답변 속도·안정성이 개선됐습니다. 단, 이전 대화를 이어가는 후속 질문은 조건을 포함해 다시 물어주세요.

Q. 클레어에서 조회한 데이터가 모델 학습에 쓰이나요?

아니요. 클레어와의 채팅 중 조회한 데이터는 모델 개선에 활용되지 않습니다.